Trocas e Devoluções

Na Cuidado com as Articulações, queremos que você se sinta confortável e satisfeito com suas escolhas. Se precisar trocar ou devolver um item, oferecemos um processo simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação de Retorno

  Acesse nosso portal de atendimento ou envie um e-mail com o número do pedido e o motivo da devolução para iniciar o processo.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Embale o produto em sua embalagem original, garantindo que as etiquetas estejam intactas e que não haja sinais de uso ou lavagem.

• 3.
  Envio do Produto

  Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem reversa que enviaremos para o seu e-mail.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e inspeção de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou cupom de troca em até 7 dias úteis.